
新商业进化论 第037篇
面对激烈的市场角逐,失败总是比成功来得更猛烈。第 3826 篇深度好文:5406 字 | 10 分钟阅读
创业一直都是一条风险非常大的路,失败一直都是悬在创业人士头上的达摩克利斯之剑。1、成功亦或失败,乃正常状态
就企业而言,开创者关系到成败和生死。不少人说,一个公司至少70%的成功,不管运势怎么样,都要归功于它的开创者;一个企业的失败,不管运势怎么样,100%都是开创者导致的。
当企业的进步愈加明确的时候,开创者会慢慢发现,企业的进步方向、风韵特点、优势和劣势,都和我们的价值观、性格、个人历程等等有着直接的关系。开创者是企业的灵魂,是企业价值观的开创者、继承者和捍卫者。从这个意义上说,方正这个词有更丰富的意思和内涵。
伴随企业的进步,开创者与企业之间的矛盾会愈加明显。这个矛盾就是“开创者悖论”。未知和潜意识的东西越多,就越要紧。
同时,因为开创者对企业的投入,企业几乎各方面都打上了开创者的烙印,开创者成为企业运营体系中必不可少的核心人物。一方面,因为开创者与企业的密切关系,企业的成长需要开创者的成长和投资。开创者投入越多,成长越快,越能促进企业的成长。
企业一旦进入如此的运行状况,再加上开创者自己的停滞、自满、守旧等一系列“开创者病”,企业非常可能陷入危机。其次,因为长期处于规范的核心,企业愈加依靠于开创者,使得那些“局外人”很难适应或挑战原有些规范。
1999年,本霍洛维茨(BenHolovitz)和网景之父马克安德森(markanderson)一同创立了LoudcloudCompany,后来转型为OpswareCompany。在网络泡沫的恶劣环境下,他多次带领公司死而复生,最后以16亿USD的高价成功将公司卖给惠普。其实每一个开创者都在尽力解决这个矛盾。然而,这个过程并不那样容易。
在残酷的市场环境下,企业家要想成功,需要付出比普通人多几倍的努力。不少年后,本霍洛维茨在《创业维艰》一书中用如此一句话汇总了我们的创业时间:“在担任CEO的8年多时间里,只有3天是好的,剩下的8年几乎都是艰难的。”
育范围经典教科书《创业创造》中,如此概念创业:
创业是一种考虑、推理结合运势的行为方法,它为运势带来的机会所驱动,需要在办法上全盘考虑并拥有和谐的领导能力。其中,所谓的运势、机会不是从天而降的,而是需要付出超出常人数倍的努力,通过试错获得的回报。
杰弗里蒂蒙斯在他的《创业教育》一书中写道
选择的创业,摆在创业人士眼前的,就只有两条路——一条是几率为10%的存活的道路,还有一条,是将近90%的淘汰归途。
2、把知识当成敌人
威廉·布莱克说:“从来不知变通的人就像静止不动的河水,会让头脑生锈的。”

妨碍公司成长、进步的最大敌人就是“知识”。
但,这时,角逐者也会比较容易复制他的创意和想法,企业也会非常快陷入艰难的角逐之中。
7-11便利店就是一个因质疑知识,不受知识束缚而获得成功的案例。
于是,天气一变暖,超市就会把关东煮从货架上撤下来;天气一变冷,就会缩小冰激凌的柜台。
即便在夏天,收银台旁边的显眼地方也显眼地摆设着关东煮;即便在冬天,冰激凌也仍旧占据着店里的绝佳地方。
目前,在日本的便利店,这种产品设置方法已经成为一种新“知识”。
但,并非每一个开创者都敢携带企业去冒险。
一是渐进主义。
二是风险避免。
三是自满。
四是“扁平化”。
由于企业的使命是营利,而企业的经营运作本来已经是一项高风险活动,所以在企业经营过程中,开创者都需要尽可能避免非必须的风险。
3、短视又缺少革新,极易致命
第三翻看雅虎的案例会发现,短视对企业而言,可致命。
在雅虎上市后的十年间,无疑是极度成功的,年营收最高达70亿USD,市值最高达到1250亿USD,长期稳居全球网络龙头的地方。

2001-2025年期间,雅虎更换了7任CEO,其中还发生过开创者出局的状况。加之职业经理人短视,策略方向上一错再错,一手培养了角逐对手Google,也错过了Facebook的回收。
譬如乔布斯年代的苹果、Microsoft、亚马逊、阿里巴巴、腾讯、华为、今日头条、美团……
对于企业而言,尤其是对于科技企业而言,开创者带领企业有哪些好处是,开创者可能未必精通企业经营,但他们可能比任何一个人更知道商品和革新的重要程度。
乔布斯重掌苹果时,当时的常见看法觉得,苹果正被“个人电脑经济”打败。
当时,苹果 CEO 斯卡利对这种大部分建议深信不疑,也决定让更多厂商生产苹果电脑,期望如此可以让自己操作系统走入千家万户。
剖析师们都觉得乔布斯疯了,由于他不只没走平面化方案,反而走上极端垂直化道路。
这件事也说明,革新其实也是企业最难打造的核心竞争优势,由于它本身定义就荒谬:绝大部分革新,在大众眼中都是愚蠢的,不然早就有人做了。

也正由于此,革新者会遇见比支持者多得多的质疑者。
当时的乔布斯,基本没获得外面的支持,但他拥有些,是苹果开创者那种不考虑外面质疑、勇敢革新的勇气。
开创者一般都会以长远的见地看待公司,他们对企业的情感依靠,甚至超越经济依靠。
2025年,苹果公司开创者史蒂夫·乔布斯去世,时任苹果公司副总裁蒂姆·库克临危受命,接替乔布斯成为苹果公司新的掌舵者。
他可能是一个非常不错的Supply chain掌控者,是一个能为股东和公司带来丰厚收益的CEO,但并非一个可以开发出让世人为之惊艳商品的革新者。

硅谷革新大师史蒂夫·布兰克在加利福尼亚大学圣克鲁兹分校的校友日上,发表了关于革新的演讲。
在演讲中,史蒂夫·布兰克提到,当今开创者运营企业的时间正在变长。
这就意味着,当你的公司还没有融到新一轮资金的时候,就又处在技术颠覆的威胁之中。
第一是持续革新,由于你没办法靠单一的革新立足。而最善于持续革新的是开创者。 第二是延续创业文化,想要更长久地以创业企业的速度前行,公司需要要把创业文化延续不少年。最懂创业文化的也是开创者。 第三是勇气和想象力。挑战现有商业模式,挑战传统思维,有时意味着你要和我们的商品争夺市场,甚至将它淘汰,譬如苹果公司从iPod到iPhone的持续革新。
所以,史蒂夫·布兰克觉得,今天的创业公司需要做到三件事:
史蒂夫·布兰克说,职业CEO善于把现有买卖做大,他们非常难有这份勇气和想象力,但开创者有。
4、成功非常难复制,但可以借鉴
1.宽容失败
在企业进步的过程中,每一次的革新都充满了未知风险和挑战,而失败有时就是通向成功的台阶。
马萨诸塞大学商业领导学教授、著名演说家查尔斯·曼兹在15年前出版的这本《失败的力量》就是想告诉所有渴望获得成功的大家:只有真的理解失败,甚至不断地历程失败,你才可能走向成功。
只须能从中吸取经验和教训,失败就会变为成功的铺路石。
曼兹总结出了27条怎么样从失败中学习的行动指南,譬如“同意现实”“放松情绪”“把握目前”等等。
只有理解失败的心智变了,行动才会跟上,改变才会发生,才能愈加勇敢地去拥抱将来和不确定性,进而可以创造将来,创造更大的可能性。

2.擅长深思
史玉柱说,在最低谷的时候,深思相对要深刻不少。
人一定会犯了错误误,犯了错误误一定招致反对,甚至打击。
雨果曾说:“一个一心一意思索的人,并非在虚度光阴。虽然有的劳动是有形的,但也有一种劳动是无形的。”
认知力是认识自己、认知世界的能力。
3.找到不变的底层逻辑
大家熟悉的腾讯,在早期,它的底层逻辑就是创造一个可以叫人与人交流的软件。
麦当劳的底层逻辑就是“快”,背后做的不少标准化、步骤化都是围绕着“快”进行的;苹果企业的底层逻辑就是“极致的人机交互体验”,所以苹果的商品设计都是“体验优先于性能”;小米的底层逻辑就是“极致的效率和性价比”,这也是为何雷军一直强调“硬件毛利低于5%”;……
最后,我先说,其他人的成功可以给予大家前进的动力和期望,大家可以借辨别人的出色的成功经验,但,要想获得成功,还要自己努力。
参考文章:
2.世界上最成功的开创者是怎么样应付失败的?
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